服务使用条款与条件
最后更新: 22 de diciembre de 2025
本使用条款和条件(以下简称'条款')规定了GLOBAL INVESTMENT ST S.A.S.(NIT 901206726-2,以下简称'公司'或'Zi0n')通过网站https://www.zi0n.io/es及任何相关应用程序或软件(以下简称'服务')提供的高级移动安全服务的访问和使用。访问、安装或使用服务即表示您('用户'或'签约方')完全接受本条款。如不同意,请勿使用服务。
1. 合同接受
本条款在扫描二维码激活服务时即被接受。用户声明已阅读并理解所有条款,并对其遵守承担全部责任。
2. 许可
2.1. 在有效期内且受本条款约束,公司授予用户有限的、全球性的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,仅可将软件和服务用于移动安全和数据保护的合法目的。任何超出此范围的使用将自动使许可失效。 2.2. 建议和反馈:用户不可撤销且永久性地授权公司使用其代表提供的建议、评论或想法,用于改进、开发或营销服务,无需任何补偿。 2.3. 禁止事项:用户不得:(i)转许可、转售或分销服务;(ii)对软件进行逆向工程、反编译或修改;(iii)将服务用于非法目的或侵犯第三方权利的目的。
3. 连接性
3.1. 尽管公司努力确保理想的连接性,但外部因素(如运营商波动)可能影响服务。公司不保证持续连接,也不对第三方不稳定造成的损失承担责任。 3.2. 用户负责维持稳定和安全的连接,公司免于承担因第三方网络故障造成的任何中断责任。
4. 安装和安全
4.1. 安装通过扫描公司提供的二维码进行。用户将通过电子邮件收到指导说明,并对其设备上的正确实施承担全部责任,需事先进行备份。任何不当安装免除公司对损害的责任,包括数据丢失或设备故障。 4.2. 用户应确保其设备符合哥伦比亚适用的安全标准。如果环境不安全或不符合法规,公司可暂停安装。 4.3. 用户应就其设施中不安全条件或违反法规引起的任何索赔对公司进行赔偿。
5. 付款和计费
服务采用定期订阅模式提供。订阅从二维码激活开始。 所有订阅付款必须通过公司授权的分销商使用其指定的付款方式进行。公司不直接处理付款,也不存储付款数据;任何非官方交易将使支持和保修失效。 各方负责各自适用的税款。税法变更将允许调整订阅价值,并至少提前15天通知。对于已开始的订阅期或已提供的服务不予退款,除非强制性法律明确规定。
6. 期限和终止
本条款和服务的期限由购买期限确定,从许可开始日期(二维码激活)到所购许可的到期日期。 如违反本条款,包括但不限于:(i)非法使用或合理怀疑存在非法使用;(ii)严重违约;(iii)未付款;(iv)侵犯知识产权;或(v)任何使公司面临法律、监管或声誉风险的行为,公司可立即停用账户、撤销许可并暂停服务访问,无需事先通知或承担任何责任。
7. 保证
公司保证软件每月最低可用性为99.7%。服务按'原样'提供,不提供额外的明示或默示保证。用户验证是否符合其行业法规并承担所有使用风险。对于用户修改、未经授权使用或外部因素导致的故障不提供保证。
8. 责任限制
双方承认并同意,在适用法律允许的范围内,任何一方及其关联公司、分销商、董事、员工、代理人或分包商均不对因本条款引起的特殊、间接、附带、后果性、惩罚性或惩戒性损害承担责任。 公司的全部责任限于用户在导致责任的事件发生前12个月内实际支付的总金额。
9. 授权分销
授权分销商负责官方采购。通过分销商以外渠道的采购将使保修和支持失效。公司可对未经授权的分销采取法律行动。
10. 知识产权
公司保留并独家拥有Zi0n软件、服务及任何相关材料的所有权利、所有权和权益。除本条款授予的有限许可外,用户不获得公司知识产权的任何所有权。 知识产权受哥伦比亚法律(Ley 23 de 1982 sobre Derechos de Autor、Ley 1450 de 2011 sobre Propiedad Industrial)和适用国际法的保护。
11. 保密和数据处理
公司声明并保证,其不拥有也不寻求获取用户存储在其加密设备上的信息或数据的访问权限。所有加密、存储和数据管理过程均在用户设备上本地进行。 除用户自愿提供用于注册或初次联系的电子邮件外,公司不收集、处理或存储任何用户数据。公司不使用集中式服务器存储用户数据。 保密义务在本条款终止后5年内继续有效。
12. 信息安全
公司根据哥伦比亚Ley 1581 de 2012《个人数据保护法》实施合理的技术、行政和组织安全措施。包括通信加密、访问控制、定期审计和事件响应协议。 用户对其数据、设备及服务中的活动安全承担全部责任。
13. 行为准则
双方承诺遵守哥伦比亚所有适用法律,包括反腐败法(Ley 1778 de 2016)、反洗钱法(Ley 1762 de 2015)和网络犯罪法规。 用户保证不会将服务用于非法目的,包括贩毒、恐怖主义、洗钱或任何违反刑事法规的行为。
14. 免责声明
Zi0n及其关联公司不对使用服务引起的任何损害承担责任。服务按'原样'和'可用'状态提供,不提供任何形式的保证。 用户同意就使用服务引起的任何索赔为公司进行辩护和赔偿。
15. 一般条款
本条款构成双方之间的完整协议。除非以书面形式并经双方签署,否则任何修改均无效。 公司可将本条款转让给关联公司或第三方,无需用户同意。任何一方均不对不可抗力事件承担责任。
16. 适用法律
本条款完全受哥伦比亚和安蒂奥基亚省法律管辖。任何争议应根据哥伦比亚法律和安蒂奥基亚省法律解决。
17. 管辖地
任何争议应专属于哥伦比亚安蒂奥基亚省麦德林有管辖权的法院解决。用户不可撤销地放弃任何其他法院或管辖权。
18. 可选仲裁
由公司酌情决定,争议可根据哥伦比亚仲裁规则提交具有约束力的仲裁,由一名仲裁员在麦德林以法语或英语进行。
19. 临时措施
本条款不妨碍公司在任何法院寻求临时或禁令救济以保护权利,而不放弃仲裁或管辖权。
使用服务即表示用户确认已阅读、理解并无条件接受本条款,服从其规定。